كيف يمكننا مساعدتك؟

هاتف هو نظام اتصالات سحابي يجمع المكالمات والواتساب ورقابة الجودة في منصة واحدة، ويعطيك رقماً رسمياً موحداً (011 أو 9200 أو 800) يرتبط بفريقك كامل بدون أجهزة أو شرائح.

واتساب العادي يعمل على جهاز واحد فقط. الواتساب المؤسسي (API) يتيح لفريق كامل الرد من نفس الرقم مع أتمتة وتقارير وتوزيع تلقائي للمحادثات.

تبدأ النافذة حين يرسل العميل رسالة. خلالها ترد بأي محتوى بحرية. بعد انتهائها لا ترسل إلا بقالب معتمد من Meta مسبقاً.

تحتاج إلى توثيق النشاط التجاري مع Meta، أو 1000 محادثة خلال 30 يوماً متتالية، بالإضافة إلى تفعيل التحقق بخطوتين (Two-step verification). ثم تقدّم الطلب من WhatsApp Manager في Meta Business Suite.