ربط API
كيف تربط منصة هاتف بأنظمتك الخارجية مثل CRM أو موقعك الإلكتروني عبر الـ API.
آخر تحديث: ٢٥ أبريل ٢٠٢٦
ما هو API هاتف؟
API هاتف يتيح لك ربط منصة هاتف بأي نظام خارجي — CRM، موقع إلكتروني، تطبيق مخصص، أو أي نظام داخلي.
ملاحظة: صفحة API والبيانات التقنية متاحة للمدراء فقط.
بيانات الاعتماد (API Credentials)
من الإعدادات > API تجد كل البيانات التي تحتاجها للربط:
| البيانات | الوصف |
|---|---|
| API Key | المفتاح الرئيسي لمصادقة طلباتك — احتفظ به بسرية تامة |
| API Secret | كلمة السر المرتبطة بالـ API Key |
| Workspace ID | المعرّف الفريد لمساحة عملك |
| Channel IDs | معرّفات قنواتك (الأرقام) — كل رقم له ID مستقل |
⚠️ تحذير: لا تشارك الـ API Key أو Secret مع أحد. في حال تسريبها اضغط "إعادة توليد" فوراً.
نصائح أمنية
- خزّن الـ API Key في متغيرات البيئة (Environment Variables) وليس في الكود مباشرةً
- استخدم HTTPS دائماً لجميع طلباتك
- قيّد الـ IP المسموح بالوصول من خلاله إذا كانت الخاصية متاحة
- راجع سجل الـ API بانتظام للتحقق من عدم وجود طلبات غير مألوفة