إعدادات خصوصية القناة
تحكّم في من يرى ماذا من المحادثات — لكل قناة ولكل عضو في الفريق.
آخر تحديث: ٢٥ مارس ٢٠٢٦
ليس كل أعضاء الفريق يحتاجون لرؤية كل المحادثات — هاتف يتيح لك الآن ضبط هذا بدقة لكل قناة على حدة.
مستويات الخصوصية
لكل عضو في القناة، تحدّد أحد خيارين:
| المستوى | ما يراه العضو |
|---|---|
| عام | جميع المحادثات الواردة على القناة |
| محدود | المحادثات المُسندة إليه فقط، إضافة للمحادثات غير المُسندة لأحد |
المديرون استثناء: مستوى الخصوصية لا يؤثر عليهم — يرون جميع المحادثات دائماً بغض النظر عن الإعداد.
أين تجد هذا الإعداد؟
الإعدادات ← نقاط التواصل ← القناة ← فريق العمل
من هناك تقدر تضبط الخصوصية لكل عضو بشكل مستقل.
متى تستخدم هذا؟
مفيد لما يكون عندك فريق كبير وتريد أن يركّز كل موظف على عملاءه فقط، أو لما تكون القناة تتعامل مع محادثات حساسة لا تريد كل الفريق يطّلع عليها.