عقود الأرقام الهاتفية

نظرة عامة

كل رقم هاتف في هاتف يرتبط بعقد توقيع إلكتروني، ولا يستطيع الرقم استقبال أو إجراء أي اتصال قبل أن يوقّع الشخص المخوّل بالتوقيع في شركتك هذا العقد. تتيح لك شاشة العقود ضمن الإعدادات معرفة حالة توقيع كل عقد، والأرقام الهاتفية التي يتوقف تفعيلها عليه.

ما الذي تعرضه شاشة العقود

لكل عقد تظهر بطاقة منفصلة تتضمن:

• حالة توقيع العقد.
• اسم الشخص المخوّل بالتوقيع، أو إشارة إلى أنه لم يُحدَّد بعد.
• الأرقام الهاتفية المرتبطة بهذا العقد تحديداً.
• تاريخاً متعلقاً بالعقد، مثل تاريخ التوقيع أو موعده النهائي.

وتختلف الإجراءات المتاحة على كل بطاقة حسب حالة العقد:

• نسخ رابط التوقيع لمشاركته مع الشخص المخوّل بالتوقيع في شركتك.
• إعادة إرسال دعوة التوقيع إذا لم تصل للموقّع أو انتهت صلاحيتها.
• عرض المستند الموقّع بعد اكتمال التوقيع.

طريقة الاستخدام

1. افتح تطبيق هاتف وانتقل إلى الإعدادات.
2. اضغط على العقود.
3. راجع بطاقات العقود لمعرفة أي رقم بانتظار التوقيع.
4. إذا كان العقد بانتظار التوقيع، انسخ رابط التوقيع أو أعد إرسال الدعوة إلى الشخص المخوّل بالتوقيع.
5. عند إعادة الإرسال، يفتح لك هاتف صفحة التوقيع داخل التطبيق مباشرة.
6. في صفحة التوقيع يرفع الموقّع المستندات المطلوبة، وهي شهادة السجل التجاري وشهادة ضريبة القيمة المضافة والعنوان الوطني، ثم يُتمّ التوقيع إلكترونياً.

ملاحظات مهمة

• لا يعمل الرقم الهاتفي، فلا يستقبل ولا يُجري اتصالات، طالما أن العقد المرتبط به لم يُوقَّع بعد.
• التوقيع نفسه ورفع المستندات المطلوبة يتمّان من خلال صفحة الويب التي تفتح عند إعادة الإرسال، وليس من داخل التطبيق مباشرة.
• إذا لم يُحدَّد بعد الشخص المخوّل بالتوقيع، تعرض بطاقة العقد إشارة إلى ذلك بدلاً من اسمه.

إذا واجهت مشكلة

• إذا كان رقمك الهاتفي لا يستقبل أو يُجري اتصالات، تحقق من شاشة العقود في الإعدادات لمعرفة ما إذا كان بانتظار التوقيع.
• إذا لم تصل دعوة التوقيع إلى الشخص المخوّل، استخدم إعادة إرسال دعوة التوقيع، أو انسخ رابط التوقيع وشاركه معه مباشرة.
• راجع نقاط التواصل لمعرفة المزيد عن أرقامك الهاتفية في هاتف.